Yasal Bilgiler

Gizlilik, sipariş ve iade koşulları

Kişisel verilerini nasıl kullandığımız, siparişin nasıl kurulduğu ve neden iade almadığımız burada.

Not. Bu metinler bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. Yayına almadan önce bir hukukçuya kontrol ettirmeni öneririm.
İletişim Gizlilik Sipariş koşulları İade Çerezler

İletişim

Son güncelleme: 21.08.2026

Bize ulaşmanın iki yolu var; ikisi de mesajlaşma üzerinden yürüyor.

Sipariş
Instagram DM · @pop.smellss
Soru ve muadil
Telegram · @PoPSmellsBot
Mesaj saatleri
Her gün 10.00 – 22.00

Gizlilik

Verilerini yalnızca siparişini hazırlayıp sana ulaştırmak için kullanıyoruz

Hangi verileri işliyoruz

Bu sitede üyelik, form veya ödeme sistemi bulunmaz; verilerini yalnızca bize doğrudan yazdığında topluyoruz.

Neden kullanıyoruz

Kimlerle paylaşıyoruz

Verilerini pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satmıyor veya devretmiyoruz. Yalnızca siparişin teslimi için kargo firmasıyla (ad, adres, telefon) ve yasal olarak talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır.

Saklama süresi

Sipariş ve teslimat kayıtlarını, sonradan bir sorun çıkması ihtimaline karşı teslimattan sonra 1 yıl tutuyoruz. Yalnızca soru sorup sipariş vermediysen yazışma kayıtların en geç 6 ay içinde siliniyor.

Senin hakların

Hangi bilgilerini tuttuğumuzu sorabilir, düzeltilmesini ya da silinmesini isteyebilirsin. Talebini Instagram DM veya Telegram'dan yazman yeterli; en geç 30 gün içinde yanıtlıyoruz.

Sipariş koşulları

Sepet yok; sipariş mesajlaşarak kuruluyor

Sipariş nasıl kuruluyor

Bu sitede sepet ve online ödeme bulunmaz. Sipariş, ürün kodunu Instagram DM'den bize iletmen ve fiyat ile teslimat koşullarında anlaşmamız üzerine kurulur. Anlaşınca sipariş özetini (ürün, adet, tutar, teslimat adresi ve tahmini teslim süresi) yazılı olarak sana iletiriz.

Ürün ve fiyat

Ürünlerimiz, belirli kokuların nota yapısı referans alınarak hazırlanan bağımsız üretim muadillerdir; herhangi bir markanın orijinal ürünü, lisanslı kopyası veya temsilcisi değildir. Ambalaj ve şişe üzerinde başka markaların adı, logosu veya işareti bulunmaz. Fiyatlar sitede KDV dahil olarak yazılıdır (); 5 ml tester de aynı listede yazılı. Kargo , üzeri ücretsizdir. Toplam tutar sipariş özetinde yazılı olarak iletilir.

Ödeme

Ödemeyi havale/EFT ya da kapıda ödeme ile alıyoruz. Bu sitede kart bilgisi toplanmaz, saklanmaz veya işlenmez.

Teslimat

Kargo ücreti ; ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Siparişin hazırlandıktan sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir; Türkiye geneline gönderiyoruz. Kargo takip numarası Instagram'dan iletilir.

Kargo hasarı

Paketi teslim alırken hasarlı görürsen, kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturmanı ve ürünü teslim almamanı öneririz. Sonrasında bize yaz; ürünü yenisiyle değiştiriyoruz.

İade koşulları

Parfüm hijyen ürünüdür; iade alınmaz

Parfümde iade yok

Parfüm kişisel bakım ve hijyen ürünüdür. Şişenin koruyucu ambalajı veya mührü açıldığı anda ürün bir başkasına satılabilir olmaktan çıkar; bu yüzden iade kabul etmiyoruz. Kararını sipariş öncesinde vermeni istiyoruz.

Sipariş öncesi onay

Ürün sayfasındaki sipariş butonu, iki kutucuğu işaretlemeden çalışmaz: ürünün muadil olduğunu ve iade alınmadığını okuyup onaylaman gerekir. Onay cümlesi, kodu kopyaladığında mesajına da eklenir; böylece ikimizde de yazılı bir kayıt kalır.

Emin değilsen, önce sor

Körlemesine sipariş vermek zorunda değilsin: hangi klasiğin muadili olduğunu Telegram'dan sorabilir, nota yapısını ürün sayfasından inceleyebilir ve önce küçük boy isteyebilirsin.

Hasarlı veya yanlış ürün

Bu bir iade değil, bizim hatamızın telafisi. Paket kargoda zarar gördüyse ya da yanlış kod gönderdiysek ürünü değiştiriyoruz. Bu durumda kargo ücreti bize aittir.

Çerez politikası

Bu sitede kullanılan teknolojiler

Bu site çerez kullanmaz; reklam, izleme veya profilleme amaçlı üçüncü taraf betikleri barındırmaz. Sayfa yazı tiplerini Google Fonts üzerinden yükler; bu sırada tarayıcının IP adresi ilgili sağlayıcıya iletilir.

İleride analitik veya reklam aracı eklersen bu bölümü güncellemen ve gerekiyorsa bir çerez onay bildirimi göstermen gerekir.